マルズジョイフードブログ

素直さ

社長通信

ちょうど西暦2000年の時、社名を「株式会社マルズ・ジョイフード」と変え、第1回の人事考課制度も私・三澤部長・押山部長・荒川工房長・山口店長の5名が参加して作りました。 その人事考課制度の一番最初に全員一致で決めたのが「素直さ」である。 人としての基本の第一歩が「素直さ」であった。 「素直な人」に入…

「私心」か「利他」か?

社長通信

萩原貞彦さん 手記より(一部抜粋) さてこれからが大変です。今まで以上にケイコをこなし、自分を律し、より勉強して名実ともに誰からも模範となるような立派な人間になれるよう努力しなければなりません。 そういった意味で「おめでとう」と言うよりは、これからなお一層頑張らなきゃいけないと思うと「気の毒」になっ…

お客様第一とは

社長通信

お客様第一の徹底、この差が今の 売上高、客数 = ご奉仕高 粗利益高 = ご満足高 店舗利益 = 感謝高 以上の差になって表れています。 一流のセールスマンに聞くと、異口同音に特別なことは何もしていませんと答えます。 この特別な意味は、目に見えるテクニック・スキルのことを言っているのだと思います。 …

ありがとうございます

社長通信

年末年始、長い長い繁忙期も今日で一区切り、おせちも含め課題もありますが、大きな問題もなく終了することができそうです。(INGです) 皆さんの一生懸命な営業に改めて感謝いたします。 「ありがとうございます」 ここで一度リセットしましょうネ!! この年末年始、100点満点で何点の営業内容だったでしょうか…

明けまして

社長通信

去る(猿)者は追わず = 今、未来にチャレンジ 飛ぶ鳥(酉)を落とす勢い = せめて止まっている鳥(酉)はしっかり見て、しっかりつかむ年で   平成29年1月1日 丸山 耕市

油断大敵。敵は己にある。

社長通信

お客様にとって何も始まってはいません。 一人、ひとりの積み重ね、ひとつ、ひとつの積み重ねが「ひとつの」「一人の」妥協一切なしです。 2016年も皆さんの一生懸命に「あ・り・が・と・う」   平成28年12月31日 丸山 耕市

おせち達成 皆さんありがとう

社長通信

おせち全社予算、皆様のおかげで達成することができました。 心より厚く御礼申し上げます。 しかし何も始まっていません。 お客様に美味しく安全なおせちを食べていただくことが、私たちの使命です。 もう一度気持ちを引き締めて下さい。   平成28年12月26日 丸山 耕市

一番しか残らない。残れない。

社長通信

久しぶりに大興奮でした。 昨日のサッカー世界クラブ選手権決勝、鹿島アントラーズVS世界一のレアルマドリードの試合、前評判は世界中の誰もが圧倒的なレアルの有利。 しかし、2−2で延長戦、結果は2−4で鹿島アントラーズが負けましたが、TVを観て身体が熱くなり時間が過ぎるのも忘れていた自分がいました。 こ…

私たちの良い仕事

社長通信

1.ポリバレント・・・複数ポジションをこなす。(ひとつのポジションでは困ります) 2.コレクティブ・・・組織的に、集団的に、全体的な、組織的にプレーする。 個人プレーでなく統一した意識で仕事をする。 忙しくなると自分の目の前のことを最優先にしてしまうが、全体(お客様)を見て優先順位を決めて仕事をする…

こども菜根譚より・・・才能を伸ばすよりも、人格を育てよう

社長通信

人格(素直さ、謙虚さ)は才能のご主人様。 技術やテクニック、知識は経験や勉強で身につくが、人格(素直さ、謙虚さ)考え方が身につくとは限らない。 人が一番必要なものは『素直さ、謙虚さ』である。 例えば他店を視察、見学に行った時、素直さがない人は「俺の方が優っている、大したことない」と思うことが多く、ま…

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