マルズジョイフードブログ

第1125号

社長通信

良い仕事とは
1.お客様が楽しいこと、喜ぶこと、感動すること。
2.働く仲間が楽しむこと、喜ぶこと、歓働すること。
3.創意と工夫。
良い仕事の結果とは「お客様の評価」のことである。
良い仕事の結果が「売上高=ご奉仕高」に必ず表れるのである。
(ここからある責任者へ送ったメールより)
今の現状はお客様の評価がなかなか厳しくなってきているという事である。お客さまから行動、考働、幸働を変えなさい。それも大きく、速く。今の時代の「お客様第一」の考働をしなさいという声を頂いているという事です。
以前から落ち込み傾向にありますが、赴任から時間もたっています。3か月過ぎたらあなたのお店です。
幸いにも〇〇店の皆さんの協力には頭が下がります。以前よりずっと一体感も出てまいりました。「お客様第一」が出来る人ばかりです。チームが一体となり「ワン・チーム」「ONE FOR ALL.ALL FOR ONE」になってまいりました。お客様により一歩踏み込んだ行動を「ONE TEAM」で。
あなたなら、〇〇店の皆さんなら必ずやれる。
 
令和元年 10月28日 丸山 耕市

共に成長しよう、共に働こう

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