« 皆さん大変お疲れさまです 散歩のついでに富士山に登った人はいない » お盆の長い繁忙日andオリンピック終了 08月22日 更新 長い長い、マルズグループ最大の繁忙日が昨日でようやくひと区切り。 たくさんのお客様にご来店をして頂き、お客様という「お金を使うプロフェッショナル」から正しい判定が今後下されます。 オリンピックの採点競技、判定競技ではどうしても自国(日本)の選手を有利に見てしまいがちで、レフェリーの判断に疑問を持ってしまうことも多い。 また、複数の競技では「チャレンジ」というビデオ判定も取り入れられ、レフェリーの判定が違うことも多くあるのも今回分かってしまったが、ビデオ判定はほとんどのひとが納得してしまうのも現実である。 しかし、私たちのお客様の判定には「チャレンジ」ということはないし、私たちからそれをできるはずはない。 もちろんビデオ判定もありえないのである。 一期一会(チャンスは人生一回限りの覚悟で) 私たちにお客様から与えられるチャンスは一回限りである。 たくさんのお客様というレフェリー判定も、自分では「?」と思っても「正しい判定」であると思える人、言える人がお客様から好かれ、指示を得られる人である。 そのことは昔(今までも)・現在(今も)・未来(これからも)変わりはない。 なぜならば、お客様は自分最優先の人・店が好きだから。 「なんとかなると思うな、なんとかする努力・工夫をせよ」 平成28年8月22日 丸山 耕市
長い長い、マルズグループ最大の繁忙日が昨日でようやくひと区切り。
たくさんのお客様にご来店をして頂き、お客様という「お金を使うプロフェッショナル」から正しい判定が今後下されます。
オリンピックの採点競技、判定競技ではどうしても自国(日本)の選手を有利に見てしまいがちで、レフェリーの判断に疑問を持ってしまうことも多い。
また、複数の競技では「チャレンジ」というビデオ判定も取り入れられ、レフェリーの判定が違うことも多くあるのも今回分かってしまったが、ビデオ判定はほとんどのひとが納得してしまうのも現実である。
しかし、私たちのお客様の判定には「チャレンジ」ということはないし、私たちからそれをできるはずはない。
もちろんビデオ判定もありえないのである。
一期一会(チャンスは人生一回限りの覚悟で)
私たちにお客様から与えられるチャンスは一回限りである。
たくさんのお客様というレフェリー判定も、自分では「?」と思っても「正しい判定」であると思える人、言える人がお客様から好かれ、指示を得られる人である。
そのことは昔(今までも)・現在(今も)・未来(これからも)変わりはない。
なぜならば、お客様は自分最優先の人・店が好きだから。
「なんとかなると思うな、なんとかする努力・工夫をせよ」
平成28年8月22日 丸山 耕市