« お盆のお集まりには FCプリメーロ準優勝（サッカー天皇杯福島県代表決定戦） » あなたはどっち？ 08月17日 更新 一年間で一番の繁忙期も昨日でようやく峠を越えました。 皆さんの一人ひとりの頑張りとご家族を含めたご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。 さて本日から一週間も夏休み。普段よりはたくさんのお客様がご来店になられます。 ホッとひと息つきたい所、身体もお疲れでしょうが、本日ご来店のお客様を１００％感動して頂いてもらいましょう。 プロとして本日も最高の笑顔で全員が「いらっしゃいませ」でお迎えをお願いいたします。 この８月の前半戦を振り返って、お客様の立場（目線）ですべてのお客様にご満足・感動して頂いたでしょうか？ 私たちは９９点でもある一組の一人のお客様にとってはマイナス▲１００点だったかもしれません。 「そんなこと言っても無理ですヨ」「あの忙しい状態で１００点はできっこありません」と思って仕事をしている人は「不良品」でもしようがないでしょう。と思って仕事をしていたと考えてもいいのではないか？ 条件が整えば出来るが、条件が整わなければ「不良品」そんな商売が長く続くはずがありません。 楽でない時も楽しんでいる人の仕事の評価は高いのです。 そうでしょうヨ、○○○店長・ホール長・調理長・主任。 1.不燃性 上司や回りが焚き付けても燃えない人 2.可燃性 上司や回りが燃えると燃える人 3.自燃性 自ら燃える人 あなたはどっち？ 平成27年8月17日 丸山 耕市
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あなたはどっち？ 
一年間で一番の繁忙期も昨日でようやく峠を越えました。
皆さんの一人ひとりの頑張りとご家族を含めたご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
さて本日から一週間も夏休み。普段よりはたくさんのお客様がご来店になられます。
ホッとひと息つきたい所、身体もお疲れでしょうが、本日ご来店のお客様を１００％感動して頂いてもらいましょう。
プロとして本日も最高の笑顔で全員が「いらっしゃいませ」でお迎えをお願いいたします。
この８月の前半戦を振り返って、お客様の立場（目線）ですべてのお客様にご満足・感動して頂いたでしょうか？
私たちは９９点でもある一組の一人のお客様にとってはマイナス▲１００点だったかもしれません。
「そんなこと言っても無理ですヨ」「あの忙しい状態で１００点はできっこありません」と思って仕事をしている人は「不良品」でもしようがないでしょう。と思って仕事をしていたと考えてもいいのではないか？
条件が整えば出来るが、条件が整わなければ「不良品」そんな商売が長く続くはずがありません。
楽でない時も楽しんでいる人の仕事の評価は高いのです。
そうでしょうヨ、○○○店長・ホール長・調理長・主任。
1.不燃性 上司や回りが焚き付けても燃えない人
2.可燃性 上司や回りが燃えると燃える人
3.自燃性 自ら燃える人
あなたはどっち？
平成27年8月17日 丸山 耕市